Construire et piloter ses tableaux de bord

De l’indicateur au reporting opérationnel

Formation créée le 04/03/2025. Dernière mise à jour le 08/04/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui

Construire et piloter ses tableaux de bord

De l’indicateur au reporting opérationnel


Vous avez des données mais ne savez pas comment les transformer en décisions ? Apprenez à construire des tableaux de bord efficaces, visuels et actionnables pour suivre vos objectifs et piloter vos activités au quotidien

Objectifs de la formation

  • Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents.
  • Structurer un tableau de bord en fonction des objectifs de leur service.
  • Choisir les bons formats de visualisation des données.
  • Utiliser des outils bureautiques pour créer un tableau de bord dynamique.
  • Interpréter et présenter un reporting opérationnel

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables de service (RH, commercial, production, etc.)
  • Managers d’équipe
  • Chargés de mission
  • Assistants de direction
  • Toute personne en charge du reporting d’activité.
Prérequis
  • Savoir utiliser les fonctions de base d’Excel ou Google Sheets
  • Connaître les grandes lignes de son activité et les objectifs associés

Contenu de la formation

Séquence 1 : Comprendre les enjeux du tableau de bord
  • - Définition, objectifs, typologie des tableaux de bord
  • - Tableaux de bord stratégiques vs opérationnels
  • - Bonnes pratiques de pilotage par les indicateurs
  • Astuce animation : Brainstorming "quels indicateurs suivez-vous ?"
Séquence 2 : Définir des indicateurs pertinents
  • - Méthodologie SMART
  • - KPI qualitatifs et quantitatifs
  • - Indicateurs de performance, de pilotage, d'alerte
  • Astuce animation : Atelier en sous-groupes sur la création d’un tableau d’indicateurs
Séquence 3 : Concevoir un tableau de bord efficace
  • - Architecture d’un tableau de bord
  • - Sélection des données pertinentes
  • - Construction de maquettes papier ou PowerPoint
  • Astuce animation : Exercice collectif de maquettage sur paperboard
Séquence 4 : Visualiser et automatiser les données
  • - Choisir les bons graphiques
  • - Utilisation d’Excel/Google Sheets pour automatiser
  • - Introduction à Google Data Studio / Power BI
  • Astuce animation : Défi "tableau dynamique en 30 min"
Séquence 5 : Interpréter, présenter et faire vivre le TDB
  • - Lecture des indicateurs
  • - Reporting régulier et communication visuelle
  • - TDB collaboratif et agile
  • Astuce animation : Jeu de rôle "je présente mon TDB à mon directeur"

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est composée de formateurs expérimentés dans leur domaine d'intervention.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Signature d'une feuille d'émargement par demi-journée
  • Modalités pédagogiques : Apports illustrés, cas pratiques, quiz.
  • Modalités d'évaluation : • Quiz par séquence • Étude de cas finale • Présentation orale
  • Moyens pédagogiques : • Salle équipée, supports numériques, Excel/Sheets
  • Remise d'un certificat de réalisation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Fiche mémo, modèle Excel, grille indicateurs, plan d’action

Qualité et satisfaction

A définir

Lieu

Salle de Conflans 5 rue de Conflans 94220 Charenton-le-Pont

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

SC-3M est entouré d’un réseau de partenaires pour accueillir au mieux les personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous contacter afin d'adapter au mieux votre projet de formation.