Construire et piloter ses tableaux de bord
De l’indicateur au reporting opérationnel
Formation créée le 04/03/2025. Dernière mise à jour le 08/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous avez des données mais ne savez pas comment les transformer en décisions ? Apprenez à construire des tableaux de bord efficaces, visuels et actionnables pour suivre vos objectifs et piloter vos activités au quotidien
Objectifs de la formation
- Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents.
- Structurer un tableau de bord en fonction des objectifs de leur service.
- Choisir les bons formats de visualisation des données.
- Utiliser des outils bureautiques pour créer un tableau de bord dynamique.
- Interpréter et présenter un reporting opérationnel
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsables de service (RH, commercial, production, etc.)
- Managers d’équipe
- Chargés de mission
- Assistants de direction
- Toute personne en charge du reporting d’activité.
Prérequis
- Savoir utiliser les fonctions de base d’Excel ou Google Sheets
- Connaître les grandes lignes de son activité et les objectifs associés
Contenu de la formation
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Séquence 1 : Comprendre les enjeux du tableau de bord
- - Définition, objectifs, typologie des tableaux de bord
- - Tableaux de bord stratégiques vs opérationnels
- - Bonnes pratiques de pilotage par les indicateurs
- Astuce animation : Brainstorming "quels indicateurs suivez-vous ?"
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Séquence 2 : Définir des indicateurs pertinents
- - Méthodologie SMART
- - KPI qualitatifs et quantitatifs
- - Indicateurs de performance, de pilotage, d'alerte
- Astuce animation : Atelier en sous-groupes sur la création d’un tableau d’indicateurs
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Séquence 3 : Concevoir un tableau de bord efficace
- - Architecture d’un tableau de bord
- - Sélection des données pertinentes
- - Construction de maquettes papier ou PowerPoint
- Astuce animation : Exercice collectif de maquettage sur paperboard
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Séquence 4 : Visualiser et automatiser les données
- - Choisir les bons graphiques
- - Utilisation d’Excel/Google Sheets pour automatiser
- - Introduction à Google Data Studio / Power BI
- Astuce animation : Défi "tableau dynamique en 30 min"
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Séquence 5 : Interpréter, présenter et faire vivre le TDB
- - Lecture des indicateurs
- - Reporting régulier et communication visuelle
- - TDB collaboratif et agile
- Astuce animation : Jeu de rôle "je présente mon TDB à mon directeur"
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée de formateurs expérimentés dans leur domaine d'intervention.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Signature d'une feuille d'émargement par demi-journée
- Modalités pédagogiques : Apports illustrés, cas pratiques, quiz.
- Modalités d'évaluation : • Quiz par séquence • Étude de cas finale • Présentation orale
- Moyens pédagogiques : • Salle équipée, supports numériques, Excel/Sheets
- Remise d'un certificat de réalisation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Fiche mémo, modèle Excel, grille indicateurs, plan d’action
Qualité et satisfaction
A définir
Lieu
Salle de Conflans
5 rue de Conflans 94220 Charenton-le-Pont
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
SC-3M est entouré d’un réseau de partenaires pour accueillir au mieux les personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous contacter afin d'adapter au mieux votre projet de formation.